Nowi pacjenci w gabinecie chirurgii plastycznej?

Marketing to narzędzie do opowiadania o możliwościach zabiegów chirurgii plastycznej, jednak to efekty Twojej pracy świadczą o jej jakości. Pozwól nam zrobić szum medialny.

Spotkajmy się

Strona główna | Medio | Chirurgia plastyczna

Marketing usług chirurgii plastycznej i estetycznej

Chirurgia plastyczna to elitarna branża. Pacjenci przy wyborze lekarza i kliniki kierują się przede wszystkim rekomendacjami, co utrudnia wejście na rynek młodym lekarzom i nowym klinikom.

Monopolizacja na rynku usług medycznych mocno utrudnia wejście na rynek nowym podmiotom. Frazy kluczowe do pozycjonowania w Internecie są również zdecydowanie droższe, co podnosi koszty prowadzonych działań i stanowi barierę wejścia na rynek.  Szansą dla nowych podmiotów są działania contentowe, a więc działania wizerunkowe, podnoszące wiarygodność eksperta oraz strategie pozyskiwania wartościowych rekomendacji.

Branding - strategia marki + SIW

Marka to Twój własny wyróżnik spośród konkurencji, zadbaj by był unikalny i charakterystyczny. Prowadzenie spójnych wizualnie działań zwiększa zasięg i efektywność całej kampanii. Pamiętaj również o SIW, Systemie Identyfikacji Wizualnej. System wspólnej komunikacji wizualnej to inaczej szablony graficzne według których przygotowywane są materiały promocyjne placówki.

Strategia komunikacji

Sposób i czas w jakim kontaktujemy się z pacjentami bezpośrednio przekłada się na skuteczność działań. Wybierając kanały komunikacji pamiętajmy, że wymuszają one na nas określone czasy reakcji, np. facebook to nie więcej niż 30 min na odpowiedż. Traktuj pacjenta z szacunkiem, tak jak sami chcielibyśmy być potraktowani będąc na jego miejscu. Wykorzystaj technologię by oszczędzić swój czas.

Procedury obsługi pacjenta

Marketing to nie tylko pozyskanie pacjenta, ale również jego utrzymanie oraz opieka w trakcie jego pobytu w placówce. Większość klinik koncentruje się na tym, jak zdobyć nowych pacjentów, a nie jak zaangażować obecnych by stali się naszymi ambasadorami. Standardy obsługi pacjenta to nie tylko proces jego rejestracji, ale również obsługi i opieki pozabiegowej.

Projektowanie graficzne i wideo

Jako społeczeństwo obrazkowe coraz mniej czasu poświęcamy na czytanie i analizowanie treści. Wykorzystując grafikę i realizację wideo możemy dotrzeć do szerszej grupy odbiorców, którzy będąc zainteresowani naszym komunikatem sięgną po materiał tekstowy. Projekty graficzne powinny być spójne ze sobą, by podświadomie kojarzyły się z marką.

Strona https://www

Strona internetowa to narzędzie, które jest najlepszym sposobem do budowania wizerunki marki medycznej w sieci. To również sposób na skrócenie czasu konsultacji. Pacjenci zapoznani z zaleceniami w większości przychodzą przygotowani na wizytę i zadają zdecydowanie mniej pytań. Zadbaj o dobre treści na swojej stronie, a będziesz mógł do tych materiałów odesłać pacjenta.

Pozycjonowanie SEO

Pozycjonowanie to działania mające na celu zwiększenie widoczności Twojej oferty w sieci. Właściwe pozycjonowanie może zwiększyć ruch od 20-80%. Działanie pozycjonerskie polegają na wspieraniu określonych fraz kluczowych, tak by na różne zapytania z google, jak najwyżej wyświetlała się właśnie Twoja oferta.

Reklama w internecie SEM

Reklama w internecie może być realizowana na wiele sposobów. Najbardziej powszechną jest reklama kontekstowa w Google Ads. Dzięki niej na określone frazy Twoja reklama tekstowa będzie wyświetlać się w promowanych wynikach wyszukiwania. Ponadto możliwa jest również reklama displayowa (banerowa) - GDN, wyświetlana na różnych portalach tematycznie powiązanych z oferowanymi usługami. Skuteczność reklamy internetowej zależy od konstrukcji samej reklamy, właściwego sformułowania treści i możliwie najlepszej odpowiedzi na zadane w google pytanie.

Social media + Reklama

Prowadzenie fanpage placówki medycznej jest ważnym elementem strategii komunikacji. Jest to jednak wymagające narzędzie, które wymaga skonstruowania harmonogramów i planów postów. Im regularniej kontaktujemy się z naszymi odbiorcami tym do szerszego grona trafiamy. Nie możemy zapomnieć również o relacjach z wydarzeń i aktualnościach w zakresie oferty lub specjalistów, które wstawiane są poza harmonogramem. Reklama w social media jest tańsza niż w google. Ma więcej możliwych formatów i zdecydowanie większe grono odbiorców.

Kluczowe aspekty marketingu chirurgii plastycznej i estetycznej

Chirurgia plastyczna jest jedyną branżą, która idzie w większości za nazwiskiem lekarza, lekarzy pracujących w placówce. Wynika to z nieprzewidywalności efektu zabiegu, który opiera się o właściwe zrozumienie potrzeb i możliwości, subiektywną ocenę i czynniki związane z samym procesem rekonwalescencji.

Jeśli jesteś chirurgiem plastycznym pomyśl o personalnym marketingu, który zdecydowanie podniesie Twoje szanse na zatrudnienie w renomowanej placówce.

Jeśli jesteś właścicielem kliniki oferującej zabiegi i operacje chirurgii plastycznej zacznij działania od budowania wizerunku specjalistów, w tle zawsze sygnalizując markę swojej placówki medycznej.

Jak prowadzić skuteczne kampanie mające przełożenie w wypełnieniu grafików?
  • Wiarygodność własnego wizerunku
  • Kampania pokazująca korzyści wynikające z rozwiązania problemu
  • Dobra opinia w Internecie
  • Jakość usług, potwierdzona wiedzą i certyfikatami
  • Budowanie relacji i referowanie własnych pacjentek
  • Doświadczenie, potwierdzone rekomendacjami
  • Dobra komunikacja i wyczerpujące informacje na stronie kliniki
  • Strategia komunikacji kryzysowej, wsparta monitoringiem Internetu.

Proste zasady współpracy

Jako nasz klient otrzymujesz swojego opiekuna, który jest odpowiedzialny za efekty kampanii, pamięta o wszystkich ustaleniach, pilnuje terminów i ma zawsze “asy w rękawie”. Jako profesjonaliści bierzemy odpowiedzialność za swoją pracę.

Ewelina Gościcka

Ewelina Gościcka

CEO | Brand manager

Lider Medio, ekspert patrzący holistycznie na marketing medyczny, specjalizuje się w budowaniu marki i wizerunku lekarza oraz marketingu usług medycznych. Zajmuje się brandingiem i opracowywaniem skutecznych strategii marketingowych dla naszych klientów.

+48 531 013 913
ewelina.goscicka

Łukasz Grondecki

Łukasz Grondecki

IT

Specjalista w zakresie projektowania i budowania stron internetowych, serwisów dedykowanych placówkom medycznym.

+48 604 207 118
lukasz.grondecki

Branding i mat. wizerunkowe
  • Logo i identyfikacja wizualna
  • wizytówki i materiały wizerunkowe
  • Strona internetowa google like!
PR i media
  • artykuły w prasie sponsorowane i redakcyjne
  • wywiady i audycje w TV
  • kampanie społeczne i sporotwe eventy
Internet reklama
  • artykuły na portalach tematycznych
  • reklama banerowa na portalach
  • wideo promocyjne z zabiegów youtube
Internet pozycjonowanie
  • pozycjonowanie organiczne
  • płatne programy w Google Adwords
  • remarketing – reklama śledząca

Ile kosztuje kampania?

Cena zawsze powinna być ustalana proporcjonalnie do ceny usług oraz ich ilości. Orientacyjnie koszt kampanii to maksymalnie 20% ceny usługi. Finalny koszt zależy od intensywności działań oraz zakresu kampanii.

Chcesz wiedzieć, jak pacjenci oceniają Twój gabinet? Czy Twoja oferta jest zauważalna w Internecie? Wypełnij ankietę, a wstępny raport i cennik sugerowanych działań dostaniesz mailem.

Spotkajmy się i porozmawiajmy o możliwościach prowadzenia kampanii, pełnym outsourcingo lub prowadzeniu działań tylko w wybranym zakresie.

Zaufali nam

Nie ważna jak wielką placówką jesteś, a jak wiele możemy dla Ciebie zrobić

Naturaldens
Paradise Dental Spa
Salve Medica R Warszawa
Szpital LUX MED
Fit2work
Polskie Towarzystwo Ginekologii Plastycznej i Rekonstrukcyjnej

Realizacje - Case Study

Zobacz co udało nam się osiągnąć oraz jakie cele biznesowe naszych klientów zralizowaliśmy.

zobacz wszystkie nasze realizacje